Rujukan Laman

Terma dan Syarat caca88 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform caca88 bagi semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiSokongan 24/7

Teroka Lobby Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Akaun dan Platform

caca88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform caca88 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda adalah sah mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda. Semua urus niaga termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang, diproses mengikut polisi dalaman

1
kami dan terma penyedia pembayaran masing-masing. caca88 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun yang didapati melanggar terma ini. Sebarang penyalahgunaan akaun, maklumat palsu atau aktiviti yang mencurigakan akan dikenakan semakan dan tindakan yang sewajarnya. Terma ini boleh dipinda pada bila-bila masa dan perubahan akan dikuatkuasakan
2
serta-merta selepas disiarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin membuat permohonan bertulis berkenaan akaun anda, pasukan sokongan caca88 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Live Chat Hubungi pasukan kami melalui Live Chat dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun atau had penggunaan. Kami bertindak balas dalam masa beberapa minit.

E-mel Rasmi Hantar e-mel bertulis kepada kami untuk permintaan formal berkaitan terma dan syarat, penutupan akaun atau sebarang isu yang memerlukan dokumentasi bertulis.

Telegram Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram rasmi caca88 untuk soalan umum berkenaan polisi, terma penggunaan dan butiran akaun anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. caca88 mengendalikan semua data akaun mengikut amalan perlindungan data yang ketat, memastikan maklumat anda tidak dikongsi tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang…

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam sistem yang dilindungi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa sebab yang sah.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda. Sebarang aktiviti yang luar biasa pada akaun anda akan mencetuskan semakan keselamatan automatik oleh sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta maklumat lanjut mengenai tempoh ini melalui e-mel rasmi kami.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX akan melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan dana hanya disalurkan kepada pemilik akaun yang sah.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat platform caca88 agar anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda disyorkan menyemak undang-undang tempatan anda sebelum mendaftar.

caca88 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berlaku.

Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Dalam kes tertentu, baki akaun mungkin ditahan sementara semakan dijalankan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui Live Chat atau e-mel rasmi kami pada bila-bila masa. Pastikan anda mengeluarkan baki wang anda terlebih dahulu melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum permintaan penutupan diproses.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Nyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi perlindungan data kami.

caca88 tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda. Semua urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pengesahan akaun.

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Terma dan Syarat caca88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pengesahan Pengeluaran

Permohonan Semakan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada pengguna dari Malaysia?

02 Bolehkah terma dan syarat ini berubah tanpa notis terlebih dahulu?

03 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ini?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

05 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk memohon salinan data peribadi saya?

06 Adakah maklumat pembayaran saya seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh caca88?

07 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan